INFORMACJA ZWROTNA W PRACY MENEDŻERA
Informacja zwrotna jest elementem naszej codziennej komunikacji i często nawet nie myślimy o tym, że jej udzielamy lub ją otrzymujemy. Jest jednak grupa ludzi, która powinna się nią posługiwać w pełni świadomie, a do grupy tej należą oczywiście menedżerowie. Dla menedżera jest to konkretna umiejętność i to taka, która często łączy kompetencje miękkie z twardymi. Istnieje wiele modeli udzielania informacji zwrotnej i oczywiście można się
Read More